Web-basiertes Multiprojektmanagement-System CoP.Track um Konktakt- und Beziehungsmanagement erweitert

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Aschaffenburg, 8. August 2007

CoP – für „Controlling of Projects“ - ist eine leicht verständliche und schnell begreifbare Produktfamilie für das Management komplexer und stark vernetzter Projektprozesse. Es bietet Abteilungen oder ganzen Unter¬nehmen Web-basiertes Multiprojektmanagement von der Planung über das Controlling und das Ressourcen¬management bis hin zur Fakturierung. CoP.Track bietet eine flexible, zentrale Verwaltung aller Projekte und Linienaufgaben, in denen Budgets, Ist-Zeiten und Kosten zu erfassen, zu verwalten und abzurechnen sind.

Ab sofort ist CoP.Track in der Version 3.4 verfügbar. Wesentlicher Fortschritt dieser Version liegt in der Erweiterung des Kommunikationssystems sowie der Möglichkeit, Außenkontakte und deren Beziehungen zu Projekten in die Projektprozesse einzubeziehen. Unter Berücksichtigung von Zugriffs¬rechten können diese zur informierten Kommunikation aus dem Projekt heraus genutzt werden.

Kontakte werden an zentraler Stelle gepflegt und im Projekt bereitgestellt. Projektspezifisch kann man zu den Kontakten frei definierbare Kategorien festlegen, etwa um Rollen und Zuständig¬keiten im Projekt zu benennen. Über diese Kategorien kann man dann in einer Maske filtern und so die Suche nach den passenden Kontakten enorm vereinfachen.

Der Besitzer des Kontaktes steuert auch die Sichtbarkeit für diesen Kontakt nach Nutzergruppen. Er kann den Textbereich des Kontaktes etwa zur Notation der Kontakthistorie und zum Verweis auf Dokumente nutzen und damit auch Mitlesern zur Verfügung stellen. Es können beliebige Hyper¬links verwendet werden – z. B. auch zum Web-Zugriff auf die zentrale Dokumentablage. Mit dieser CRM-Funktio¬nalität wird die „informier¬te Kontaktaufnahme“ für alle autorisierten Mitle¬ser im Projekt ermöglicht.

Solche Mechanismen sind vielfältig hilfreich, ob man nur eine Telefonliste benötigt oder alle Mitglieder des Projektlenkungsausschusses in einen Verteiler aufnehmen oder lediglich den Verant¬wortlichen für die technische Projektinfrastruktur auffinden möchte.

Ein Benutzer, der seine Kontakte in CoP.Track einbringt, hat dabei die volle Kontrolle über Sichtbar¬keit und Verwendung im Team – hier sorgt die ausgefeilte Rechteverwaltung für die ggf. gebotene Vertraulich¬keit.

Details, Guided Tour, Demo-System, Downloads sind über die Unternehmens-Web-Site verfügbar.

Kontakt:

SMC GmbH
Software Management Consulting
Schwalbenrainweg 46
D-63741 Aschaffenburg

Tel.: +49-6021-45705-0
Fax: +49-6021-45705-70
Mail: cops-m-c.de
Web: www.s-m-c.de/de/cop

Quelle: SMC GmbH - Software, Management, Consulting / pressbot.net

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08.08.2007 - 0:00 Quelle: pressbot.net | Gelesen: 122 X