„Kunden sorgen für den Erfolg!“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich!

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Mit großem Erfolg publiziert das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign seit 4 Jahren vierteljährlich den Newsletter „SERVICE TRENDS“ und schließt nun die aktuelle Ausgabe an.

Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ kostenfrei via Email abonnieren..

Die Themen der Publikation beinhalten diesmal unter anderem mit dem Erfolg von Unternehmen durch die aktive Einbindung der Kunden. Weitere Artikel beschäftigen sich mit den Auswirkungen der offenen Publizierung von Kundenempfehlungen.

Die Ausgabe „SERVICE TRENDS 04/2007“ steht unter http://www.dieserviceforscher.de/patch/type/dwn/name/20071115084353newsletterservicetrends042007.pdf als Download zur Verfügung. Weitere Ausgaben finden sich darüber hinaus im Online-Archiv.


Informationen

Das X [iks] ist ein Forschungs- und Beratungsunternehmen für die Entwicklung von zukunftsfähigem Service und dem Management kundenfokussierter Kommunikation in den Bereichen Marketing, Messe, Internet und Corporate Identity.

Die Ergebnisse unserer Forschungen veröffentlichen wir in Form von Büchern, Studien, Fachartikeln und Newsletter.

In unserer Arbeit steht stets die praktische Umsetzbarkeit im Vordergrund. Dabei folgen wir dem Grundgedanken, daß die wichtigen Impulse für neue Dienstleistungen und Services vom Markt ausgehen.

Unser Leistungsangebot umfaßt Marktstudien, Praxisanalysen sowie Referate, Seminare und Beratung.

Zu unseren Kunden gehören Top-Unternehmen genauso wie Unternehmen aus dem Mittelstand, private und öffentliche Institutionen bzw. Organisationen sowie alle die, die im Service in Zukunft mehr erreichen wollen.

Kontakt

X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Presseabteilung
Fon: 0 331 / 27 97 288
E-Mail: presseDieServiceForscher.de
Internet: www.DieServiceForscher.de



Quelle: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign / pressbot.net

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Firma	:	X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Name	:	Presseabteilung
Straße	:	Otto-Nagel-Straße 9
Stadt	:	- 14467 Potsdam
Telefon	:	0331/27 97 288
WWW	:	www.DieServiceForscher.de
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15.11.2007 - 0:00 Quelle: pressbot.net | Gelesen: 96 X